Sidste opdatering: 01/05/2022

Vores engagement

Opivox.com lægger stor vægt på at beskytte sine brugeres privatliv, uanset om de er medlemmer eller besøgende. Vores privatlivspolitik beskriver i detaljer, hvordan vi indsamler og bruger de personlige data, som brugerne giver os, når de bliver medlemmer og deltager i undersøgelser. Vi beskriver også brugernes rettigheder til privatlivets fred, og hvordan loven anvendes til at sikre denne beskyttelse.

Ved at afkrydse de angivne felter giver du samtykke til behandling af dine personoplysninger som beskrevet i denne privatlivspolitik og til de specifikke formål, der er angivet deri.

Håndtering af indsamlede persondata

Når du bliver medlem af vores panel, indgår vi en kontrakt med dig i henhold til denne privatlivspolitik og vores vilkår og betingelser. For at opfylde denne kontrakt ved at invitere dig til at deltage i relevante undersøgelser, er vi nødt til at indsamle, behandle og profilere de oplysninger, der anmodes om under rekrutteringen, eller som du efterfølgende kan tilføje til din profil. Disse oplysninger vil også være nødvendige for at sende dig belønninger og kontakte dig vedrørende fremtidige undersøgelser.

Brug af data

Når du har registreret dig, vil du blive bedt om at give yderligere oplysninger om dine interesser og forbrugsvaner ved at udfylde formularer.

Vi indsamler også oplysninger, når du frivilligt deltager i undersøgelser, som vi inviterer dig til. Dette kan omfatte demografiske, kommercielle, professionelle og personlige data samt din mening om sociale spørgsmål, virksomheder og brands.

Indsamlingen af disse data er nyttig, men ikke obligatorisk for at få adgang til vores tjenester. Men hvis du ikke giver disse oplysninger, har du muligvis ikke adgang til visse undersøgelser eller modtager ikke invitationer til undersøgelser, der svarer perfekt til din profil.

Vi sikrer, at registreringen og brugen af disse personoplysninger er i overensstemmelse med de gældende love om beskyttelse af privatlivets fred.

For at opsummere bruger vi dine personlige data til :

• Hold styr på alle brugere


• Sende dig invitationer til at deltage i vores betalte undersøgelser


• Send dig undersøgelser, der matcher din profil


• Indsamle og analysere statistiske data ved afslutningen af en undersøgelse


• Svar på dine anmodninger via vores tekniske support


• Holde dig informeret om nye funktioner og forbedringer af vores websted og tjenester


• Udarbejde anonyme statistiske profiler af webstedets medlemmer på grundlag af oplysninger fra brugerne

Alle svar, der indsamles i interne Opivox-webstedsundersøgelser, såsom profilforbedring, videresendes til vores kunder til specifikke undersøgelser. Svarene sendes i samlet form.

Vi vil aldrig videregive dine oplysninger uden dit samtykke eller uden garanti for, at de kun vil blive brugt til de angivne formål.

Kunden kan også bruge disse oplysninger til at kontakte dig og invitere dig til at deltage i andre undersøgelser, som de gennemfører. Vi indsamler eller gemmer ingen tekniske data om din enhed (IP-adresse, internetudbyder osv.).

Brugernes e-mailadresser hverken sælges eller deles. De vil kun blive brugt til at sende e-mailinvitationer til undersøgelser, kampagner eller loyalitetskampagner.

Alle e-mails sendt af Opivox indeholder et afmeldingslink.

Beskyttelse og opbevaring af dine personlige data

Opivox Panels LLP er en britisk virksomhed. Dine personlige data kan overføres til andre enheder i Opivox Panels LLP-gruppen og til vores betroede partnere og tjenesteudbydere i andre lande end det, hvor du bor. Bemærk venligst, at de gældende love i disse andre lande kan afvige fra de love, der gælder i dit bopælsland.

Hvis du er bosiddende i EØS, har Opivox Panels LLP indført passende foranstaltninger i overensstemmelse med den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) for at beskytte dine personoplysninger og dine rettigheder. Dette omfatter brugen af standardkontraktbestemmelser, der er godkendt af Europa-Kommissionen til overførsel af personoplysninger til tredjeparter i lande, der ikke nyder godt af en beslutning om tilstrækkelighed fra Europa-Kommissionen.

For personoplysninger, der er underlagt GDPR og overføres til et land eller område uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), indfører vi passende sikkerhedsforanstaltninger for at sikre, at overførslen udføres i overensstemmelse med de juridiske krav i den europæiske databeskyttelseslovgivning og er sikker.

Vi implementerer passende teknologiske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personlige data, både under overførsel og ved modtagelse. Vores sikkerhedsprocedurer er i overensstemmelse med almindeligt anerkendte standarder for beskyttelse af persondata.

Vores team er forpligtet til nøje at følge vores politikker og procedurer for fortrolighed, sikkerhed og privatliv.

Dine kontooplysninger og personoplysninger er beskyttet med adgangskode for at sikre, at kun du har adgang til dine oplysninger. For at beskytte dine personlige data anbefaler vi, at du ikke oplyser din adgangskode til nogen. Derudover bedes du logge ud af din Panels-konto og lukke dit browservindue, når du har afsluttet din session på vores websted. Dette vil sikre, at andre ikke har adgang til dine personlige data, hvis du deler en computer eller bruger en computer på et offentligt sted som f.eks. et bibliotek eller en internetcafé. Vi råder dig også til at ændre din adgangskode regelmæssigt.

Brug af cookies

Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din computer eller mobilenhed af en hjemmeside. De tildeler en digital brugeridentifikator og gemmer oplysninger om din online browsing. Cookies gør det lettere for dig at navigere på hjemmesider og gør det muligt at udføre visse funktioner. Når du besøger et websted, sender det oplysninger til din browser, som derefter opretter en tekstfil på din computer eller mobilenhed. Hver gang du vender tilbage til det samme websted, henter browseren denne fil og sender den til webstedets server.

Til adfærdssporing bruger vi valgfrie cookies eller softwareapplikationer, men kun hvis du har givet dit samtykke til brugen af dem.

Som med de fleste onlineundersøgelser indsamler vi automatisk visse oplysninger, som vi gemmer i undersøgelsens datafiler. Disse oplysninger kan omfatte data som IP-adresser (Internet Protocol), den anvendte browsertype, internetudbyder (ISP), henvisnings-/udgangssider, det anvendte operativsystem samt dato og klokkeslæt for besøget på webstedet.

Vi bruger de oplysninger, der indsamles automatisk, til at analysere browserens brugsmønstre og til at administrere webstedet, herunder at tilpasse undersøgelsesoplevelsen baseret på den anvendte browsertype. Vi kan også bruge din IP-adresse til at kontrollere, om du deltager i flere undersøgelser fra den pågældende IP-adresse, og til at forhindre svigagtig adfærd.

Opivox opdeler cookies i tre kategorier:

Cookies, der er nødvendige for at bruge panelwebstedet;
cookies vedrørende sikkerhed;
cookies, der bruges til adfærdsforskning eller til at måle effekten af reklamer.

Andre links

Vi kan lejlighedsvis bruge internet-tags (også kendt som »tags« eller »action tags«), der implementeres gennem en partner, der er specialiseret i webanalyse. Disse tags kan placeres i onlineannoncer, der leder besøgende til vores websted, samt på de forskellige sider på vores websted.

Denne teknologi giver os mulighed for at måle de besøgendes reaktioner på webstedet og effektiviteten af dets handlinger (f.eks. antallet af sideåbninger og viste oplysninger) samt brugerens brug af webstedet.

Den eksterne tjenesteudbyder kan indsamle oplysninger om besøgende på webstedet og andre internetsider ved hjælp af disse tags, generere rapporter om webstedsaktivitet for opivox.com og levere andre tjenester i forbindelse med brugen af webstedet og internettet.

Vi er ikke ansvarlige for andre tilknyttede hjemmesiders praksis for beskyttelse af personlige oplysninger. Vi opfordrer vores brugere til at læse erklæringerne om beskyttelse af personlige oplysninger på alle websteder, der indsamler personlige oplysninger, før de sender deres data.

Ret til adgang, berigtigelse og indsigelse

Denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger og din brug af webstedet er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i England, især lov nr. 78-17 af 6. januar 1978 om databehandling, datafiler og individuelle frihedsrettigheder. Valget af gældende lov påvirker ikke dine rettigheder som forbruger i overensstemmelse med den gældende lov på dit bopælssted. Hvis du er forbruger, er du og vi enige om at underkaste os de franske domstoles ikke-eksklusive jurisdiktion, hvilket betyder, at du kan anlægge sag i forbindelse med denne erklæring i England eller i dit bopælsland i EU. Hvis du er erhvervsdrivende, skal ethvert søgsmål mod os anlægges ved en domstol i England.

Hvis du ønsker at få adgang til, ændre eller slette dine personlige data, kan du bruge de funktioner, der er tilgængelige i dit kundeområde. Alternativt kan du kontakte os via e-mail eller skriftligt. I så fald bedes du angive de personoplysninger, som du ønsker, at Opivox skal rette, opdatere eller slette, og identificere dig præcist med en kopi af dit identitetsdokument (ID-kort eller pas).

Beskyttelse og opbevaring af persondata

• Teknisk : Tekniske data opabevares kun, så længe det er nødvendigt for at opnå de specifikke formål, som de blev indsamlet til.


• Personnel : Personoplysninger, der behandles, opbevares ikke ud over den tid, der er nødvendig for at opfylde de forpligtelser, der blev defineret, da kontrakten blev indgået, eller den foruddefinerede varighed af kontraktforholdet..


• Sletning af en konto : Brugere kan til enhver tid slette deres konto ved at bruge menuen til sletning af konto i deres medlemsområde eller ved at kontakte support. Der er indført procedurer for rensning af data for at sikre, at data slettes effektivt, så snart brugerkontoen slettes.


• Fjernelse efter 3 års inaktivitet : Hvis du ikke har været autentificeret på webstedet i en periode på tre år, vil du af sikkerhedsmæssige årsager modtage en e-mail, der opfordrer dig til at logge ind så hurtigt som muligt. Hvis du ikke gør noget, vil dine data blive slettet fra vores databaser.

Vi tager vores ansvar for at opretholde sikkerheden for dine personlige oplysninger meget alvorligt. Vi tager rimelige tekniske og organisatoriske forholdsregler for at forhindre tab, misbrug eller ændring af dine personlige oplysninger.

Vi gemmer alle de personlige oplysninger, du giver os, på vores sikre, password- og firewall-beskyttede servere. Når vi behandler personoplysninger, tager vi alle rimelige skridt til at beskytte dem mod tab, misbrug, uautoriseret adgang, videregivelse, ændring eller ødelæggelse.

Du er ansvarlig for at bevare fortroligheden af din adgangskode til vores hjemmeside. Vi vil ikke bede dig om din adgangskode, undtagen når du logger på vores hjemmeside.

I overensstemmelse med bestemmelserne i loven om tillid til den digitale økonomi forpligter Opivox sig til ikke at opbevare data i nominativ form ud over den periode, der er angivet i erklæringen til CNIL.

Ændringer i privatlivspolitikken

Opivox forbeholder sig ret til at ændre vilkår og meddelelser. Vi vil underrette dig om eventuelle ændringer eller opdateringer af privatlivspolitikken via e-mail, eller når du logger ind efter en ændring.

Kontakt vedrørende privatlivspolitik

Databeskyttelsesansvarlig

For at garantere overholdelse af sine databeskyttelsesforpligtelser har Opivox Panels LLP udpeget en databeskyttelsesrådgiver (DPO), som er det vigtigste kontaktpunkt i disse spørgsmål. DPO'en sikrer, at databeskyttelseskravene anvendes, støtter implementeringen af behandlingen af personoplysninger, øger bevidstheden blandt interne teams og overvåger behandlingen af anmodninger vedrørende de registreredes rettigheder. Databeskyttelsesrådgiveren kan også konsulteres som en del af interaktionen med brugerne (rådgivning, udveksling med brugerens databeskyttelsesrådgiver osv.).

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer om dit privatliv eller Opivox Panels LLP' praksis i denne henseende, bedes du kontakte vores databeskyttelsesrådgiver (DPO) :

• Navn på vores databeskyttelsesrådgiver (DPO): Chakib Temal (CTO og ekspert i IT-sikkerhed og databeskyttelse samt udvikler af mobilapplikationer)


• E-mail til: dpo@opivox.com


• Postadresse: Opivox Panels LLP, Privacy Office, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ.

• Post : Opivox Panels LLP, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ.


• Email : contact@opivox.com