Ultimo aggiornamento: 01/05/2022

Il nostro impegno

Opivox.com attribuisce grande importanza alla protezione della privacy dei suoi utenti, siano essi membri o visitatori. La nostra politica sulla privacy descrive in dettaglio come raccogliamo e utilizziamo i dati personali forniti dagli utenti quando diventano membri e partecipano ai sondaggi. Vengono inoltre illustrati i diritti degli utenti in materia di privacy e le modalità di applicazione della legge per garantire tale protezione.

Selezionando le caselle indicate, l'utente acconsente al trattamento dei propri dati personali come descritto nella presente Informativa sulla privacy e per gli scopi specifici ivi indicati.

Gestione dei dati personali raccolti

Quando vi iscrivete al nostro panel, stipuliamo un contratto con voi, soggetto alla presente informativa sulla privacy e ai nostri termini e condizioni. Per adempiere a questo contratto, invitandovi a partecipare a sondaggi appropriati, abbiamo bisogno di raccogliere, elaborare e profilare le informazioni richieste al momento dell'assunzione o che potrete aggiungere successivamente al vostro profilo. Queste informazioni saranno utilizzate anche per inviarvi premi e per contattarvi in merito a sondaggi futuri.

Utilizzo dei dati

Una volta registrati, vi verrà chiesto di fornire ulteriori informazioni sui vostri interessi e sulle vostre abitudini di acquisto compilando dei moduli.

Raccogliamo informazioni anche quando partecipate volontariamente a sondaggi a cui vi invitiamo. Tali informazioni possono includere dati demografici, aziendali, professionali e personali, nonché la vostra opinione su temi sociali, aziende e marchi.

La raccolta di questi dati è utile ma non obbligatoria per accedere ai nostri servizi. Tuttavia, se non fornite queste informazioni, potreste non avere accesso a determinati sondaggi o ricevere inviti a sondaggi che corrispondono perfettamente al vostro profilo.

Ci assicuriamo che l'archiviazione e l'utilizzo di questi dati personali siano conformi alle leggi vigenti in materia di privacy.

In sintesi, utilizziamo i vostri dati personali per :

• Tenere traccia di tutti gli utenti


• Inviarvi inviti a partecipare ai nostri sondaggi a pagamento


• Inviarvi i sondaggi che corrispondono al vostro profilo


• Raccogliere e analizzare i dati statistici al termine di un sondaggio.


• Rispondere alle vostre richieste tramite il nostro supporto tecnico


• per tenervi informati su nuove funzionalità e miglioramenti del nostro sito e dei nostri servizi


• Stabilire profili statistici anonimi dei membri del sito sulla base delle informazioni fornite dagli utenti.

Tutte le risposte raccolte nei sondaggi interni di Opivox, come l'arricchimento del profilo, vengono inoltrate ai nostri clienti per sondaggi specifici. Le risposte vengono inviate in forma aggregata.

Non trasmetteremo mai le vostre informazioni senza il vostro consenso o senza la garanzia che saranno utilizzate solo per gli scopi indicati.

Il cliente può anche utilizzare queste informazioni per contattarvi e invitarvi a partecipare ad altri sondaggi che sta conducendo. Non raccogliamo né memorizziamo alcun dato tecnico sul dispositivo dell'utente (indirizzo IP, provider di servizi Internet, ecc.).

Gli indirizzi e-mail degli utenti non vengono venduti né condivisi. Saranno utilizzati solo per inviare inviti via e-mail a sondaggi, promozioni o campagne di fidelizzazione.

Tutte le e-mail inviate da Opivox contengono un link di cancellazione.

Protezione e conservazione dei dati personalia

Opivox Panels LLP è una società inglese. I vostri dati personali possono essere trasferiti ad altre entità del gruppo Opivox Panels LLP, nonché ai nostri partner e fornitori di servizi di fiducia, situati in paesi diversi da quello in cui risiedete. Si prega di notare che le leggi in vigore in questi altri paesi potrebbero essere diverse da quelle applicabili nel vostro paese di residenza.

Se l'utente risiede nel SEE, Opivox Panels LLP ha implementato misure appropriate in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) per proteggere i suoi dati personali e i suoi diritti. Ciò include l'uso di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea per il trasferimento di dati personali a terzi situati in paesi che non beneficiano di una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea.

Per i dati personali soggetti al GDPR e trasferiti in un paese o territorio al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), mettiamo in atto garanzie adeguate per assicurare che il trasferimento avvenga in conformità ai requisiti legali della legislazione europea sulla protezione dei dati e sia sicuro.

Implementiamo misure tecnologiche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali, sia durante la trasmissione che al momento della ricezione. Le nostre procedure di sicurezza sono conformi agli standard generalmente accettati per la protezione dei dati personali.

Il nostro team si impegna a seguire scrupolosamente le nostre politiche e procedure di riservatezza, sicurezza e privacy.

Le informazioni del vostro account e i dati personali sono protetti da password per garantire che solo voi possiate accedere alle vostre informazioni. Per preservare la sicurezza dei vostri dati personali, vi consigliamo di non divulgare la vostra password a nessuno. Inoltre, si prega di uscire dal proprio account Panels e di chiudere la finestra del browser al termine della sessione sul nostro sito. In questo modo si eviterà che altre persone abbiano accesso ai dati personali se si condivide un computer o si utilizza un computer in un luogo pubblico come una biblioteca o un Internet café. Vi consigliamo inoltre di cambiare regolarmente la vostra password.

Utilizzo dei cookie

I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul vostro computer o dispositivo mobile da un sito web. Assegnano un ID utente numerico e memorizzano informazioni sulla vostra navigazione online. I cookie facilitano la navigazione nei siti web e consentono di svolgere determinate funzioni. Quando visitate un sito web, questo invia informazioni al vostro browser, che crea un file di testo sul vostro computer o dispositivo mobile. Ogni volta che si torna sullo stesso sito, il browser recupera questo file e lo invia al server del sito.

Per scopi di tracciamento comportamentale, utilizziamo cookie o applicazioni software opzionali, ma solo se l'utente ha acconsentito al loro utilizzo.

Come per la maggior parte dei sondaggi online, raccogliamo automaticamente alcune informazioni che memorizziamo nei file di dati del sondaggio. Queste informazioni possono includere dati quali gli indirizzi IP (Internet Protocol), il tipo di browser utilizzato, il provider di servizi Internet (ISP), le pagine di riferimento/uscita, il sistema operativo utilizzato, la data e l'ora della visita al sito.

Utilizziamo le informazioni raccolte automaticamente per analizzare le tendenze di utilizzo del browser e per amministrare il sito, compresa la personalizzazione dell'esperienza di indagine in base al tipo di browser utilizzato. Possiamo anche utilizzare l'indirizzo IP dell'utente per verificare se ci sono state più partecipazioni al sondaggio da quell'indirizzo IP e per prevenire comportamenti fraudolenti.

Opivox divide i cookie in tre categorie:

cookie necessari per l'utilizzo del sito del panel ;
cookie di sicurezza;
cookie utilizzati per la ricerca comportamentale o per misurare l'impatto della pubblicità.

Altri link

Occasionalmente possiamo utilizzare web beacon (noti anche come “tag” o “action tag”) distribuiti da un partner specializzato in analisi web. Questi tag possono essere inseriti nelle pubblicità online che indirizzano i visitatori al nostro sito, così come nelle singole pagine del sito.

Questa tecnologia ci consente di valutare le risposte dei visitatori al sito, nonché l'efficacia delle sue azioni (ad esempio, il numero di pagine aperte e di informazioni consultate) e l'utilizzo del sito da parte dell'utente.

Il fornitore di servizi esterno può raccogliere informazioni sui visitatori del sito e di altri siti Internet utilizzando questi beacon, generare rapporti sull'attività del sito per opivox.com e fornire altri servizi relativi all'uso del sito e di Internet.

Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di altri siti web affiliati. Invitiamo i nostri utenti a leggere le dichiarazioni sulla privacy di tutti i siti web che raccolgono informazioni personali prima di inviare i loro dati.

Diritto di accesso, rettifica e opposizione

La presente dichiarazione sulla privacy e l'utilizzo del sito da parte dell'utente saranno disciplinati e interpretati in conformità alle leggi inglesi, in particolare alla legge 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa al trattamento dei dati, agli archivi di dati e alle libertà individuali. La scelta della legge applicabile non pregiudica i diritti dell'utente in qualità di consumatore ai sensi della legge applicabile del suo luogo di residenza. Se siete un consumatore, voi e noi accettiamo di sottoporci alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali francesi, il che significa che potete intentare un'azione legale relativa a questa dichiarazione in Inghilterra o nel vostro paese di residenza nell'UE. Se l'utente è un professionista, qualsiasi azione contro di noi deve essere intentata presso un tribunale in Inghilterra.

Se desiderate accedere, modificare o cancellare i vostri dati personali, potete utilizzare le funzioni disponibili nella vostra area clienti. In alternativa, potete contattarci via e-mail o per iscritto. In questo caso, vi preghiamo di specificare i dati personali che desiderate che Opivox corregga, aggiorni o cancelli, identificandovi con precisione con una copia del vostro documento d'identità (carta d'identità o passaporto).

Protezione e conservazione dei dati personali

• Tecnica : I dati tecnici vengono conservati solo per il tempo necessario a raggiungere gli scopi specifici per cui sono stati raccolti.


• personale : I dati personali trattati non vengono conservati oltre il tempo necessario per adempiere agli obblighi definiti al momento della stipula del contratto, o oltre la durata predefinita del rapporto contrattuale.


• Eliminazione del conto : Gli utenti possono cancellare il proprio account in qualsiasi momento utilizzando il menu di cancellazione dell'account nella propria area riservata o contattando l'assistenza. Sono previste procedure di cancellazione dei dati per garantire che i dati vengano effettivamente eliminati non appena l'account dell'utente viene cancellato.


• Cancellazione dopo 3 anni di inattività : Per motivi di sicurezza, se non avete effettuato il login al sito per un periodo di tre anni, riceverete un'e-mail che vi inviterà a effettuare il login il prima possibile. Se non si interviene, i vostri dati saranno cancellati dai nostri database.

Ci assumiamo la responsabilità di mantenere la sicurezza dei vostri dati personali con estrema serietà. Adottiamo ragionevoli precauzioni tecniche e organizzative per prevenire la perdita, l'abuso o l'alterazione dei vostri dati personali.

Tutte le informazioni personali fornite dall'utente vengono memorizzate su server sicuri, protetti da password e firewall. Durante l'elaborazione dei dati personali, adottiamo tutte le misure ragionevoli per proteggerli da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione.

L'utente è tenuto a mantenere riservata la propria password per accedere al nostro sito web. Non vi chiederemo la vostra password se non quando accederete al nostro sito web.

In conformità alle disposizioni della legge francese sulla fiducia nell'economia digitale, Opivox si impegna a non conservare i dati in forma nominativa oltre il periodo stabilito nella dichiarazione alla CNIL.

Modifica dell'informativa sulla privacy

Opivox si riserva il diritto di modificare i termini e le avvertenze. Vi informeremo di eventuali modifiche o aggiornamenti all'Informativa sulla privacy via e-mail o quando effettuerete il login dopo una modifica.

Contatto Informativa sulla privacy

Responsabile della protezione dei dati

Per garantire il rispetto dei propri impegni in materia di protezione dei dati, Opivox Panels LLP ha nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO), che è il principale punto di contatto su questi temi. Il DPO garantisce l'applicazione dei requisiti di protezione dei dati, supporta l'implementazione del trattamento dei dati personali, sensibilizza i team interni e supervisiona l'elaborazione delle richieste relative ai diritti degli interessati. Il DPO può essere consultato anche nell'ambito delle interazioni con gli utenti (consulenza, scambi con il DPO dell'utente, ecc.).

In caso di domande o dubbi sulla vostra privacy o sulle pratiche di privacy di Opivox Panels LLP, vi invitiamo a contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati (RPD) :

• Nome del nostro responsabile della protezione dei dati (DPO): Chakib Temal (CTO ed esperto di sicurezza informatica e protezione dei dati, nonché sviluppatore di applicazioni mobili)


• Inviateci un'e-mail all'indirizzo: dpo@opivox.com


• Indirizzo postale: Opivox Panels LLP, Privacy Office, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ.

• Mail : Opivox Panels LLP, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ.


• Email : contact@opivox.com