POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE


Ultima actualizare: 01/05/2022


Angajamentul nostru


Opivox.com acordă o mare importanță protejării vieții private a utilizatorilor săi, indiferent dacă aceștia sunt membri sau vizitatori. Politica noastră de confidențialitate descrie în detaliu modul în care colectăm și utilizăm datele personale furnizate de utilizatori atunci când devin membri și participă la sondaje. De asemenea, detaliem drepturile de confidențialitate ale utilizatorilor și modul în care legea este aplicată pentru a garanta această protecție.

Prin bifarea căsuțelor furnizate, sunteți de acord cu prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal astfel cum este descrisă în prezenta politică de confidențialitate și în scopurile specifice stabilite în aceasta.

Management of personal data collected


Atunci când vă alăturați panelului nostru, încheiem un contract cu dumneavoastră, sub rezerva prezentei politici de confidențialitate și a termenilor și condițiilor noastre. Pentru a îndeplini acest contract, invitându-vă să luați parte la sondajele corespunzătoare, trebuie să colectăm, să procesăm și să profilăm informațiile solicitate în momentul recrutării sau pe care le puteți adăuga ulterior la profilul dvs. Aceste informații vor fi, de asemenea, utilizate pentru a vă trimite recompense și pentru a vă contacta cu privire la viitoarele sondaje..

Utilizarea datelor


Odată ce v-ați înregistrat, vi se va cere să furnizați informații suplimentare despre interesele și obiceiurile dvs. de cumpărare prin completarea unor formulare.

De asemenea, colectăm informații atunci când participați în mod voluntar la sondaje la care vă invităm. Acestea pot include date demografice, de afaceri, profesionale și personale, precum și opinia dumneavoastră cu privire la probleme sociale, companii și mărci.

Colectarea acestor date este utilă, dar nu obligatorie pentru a accesa serviciile noastre. Cu toate acestea, dacă nu furnizați aceste informații, este posibil să nu aveți acces la anumite sondaje sau să nu primiți invitații la sondaje care corespund perfect profilului dumneavoastră.

Ne asigurăm că stocarea și utilizarea acestor date cu caracter personal respectă legislația în vigoare privind confidențialitatea.

Pe scurt, utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a :

  • Țineți evidența tuturor utilizatorilor

  • Vă trimitem invitații pentru a participa la sondajele noastre plătite

  • Să vă trimită sondaje care corespund profilului dvs.

  • Colectați și analizați date statistice la sfârșitul unui sondaj

  • Răspundeți solicitărilor dvs. prin intermediul asistenței noastre tehnice

  • pentru a vă ține la curent cu noile caracteristici și îmbunătățiri ale site-ului și serviciilor noastre

  • Stabilirea de profiluri statistice anonime ale membrilor site-ului pe baza informațiilor furnizate de utilizatori


Toate răspunsurile colectate în cadrul sondajelor interne Opivox, cum ar fi îmbogățirea profilului, sunt transmise clienților noștri pentru sondaje specifice. Răspunsurile sunt trimise în formă agregată.

Nu vom transmite niciodată informațiile dvs. fără consimțământul dvs. sau fără o garanție că acestea vor fi utilizate numai în scopurile indicate.

Clientul poate, de asemenea, să utilizeze aceste informații pentru a vă contacta și a vă invita să luați parte la alte sondaje pe care le desfășoară. Nu colectăm și nu stocăm date tehnice despre dispozitivul dumneavoastră (adresa IP, furnizorul de servicii de internet etc.).

Adresele de e-mail ale utilizatorilor nu sunt nici vândute, nici partajate. Acestea vor fi utilizate numai pentru a trimite invitații prin e-mail la sondaje, promoții sau campanii de fidelizare.

Toate e-mailurile trimise de Opivox conțin un link de dezabonare.

Protecția și stocarea datelor dumneavoastră cu caracter personal



Opivox Panels LLP este o companie engleză. Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transferate către alte entități ale grupului Opivox Panels LLP, precum și către partenerii și furnizorii noștri de servicii de încredere, situați în țări diferite de cea în care locuiți. Vă rugăm să rețineți că legile în vigoare în aceste alte țări pot fi diferite de legile aplicabile în țara dumneavoastră de reședință.

Dacă locuiți în SEE, Opivox Panels LLP a implementat măsuri adecvate în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) pentru a vă proteja datele personale și drepturile. Aceasta include utilizarea clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană pentru transferul de date cu caracter personal către părți terțe situate în țări care nu beneficiază de o decizie de adecvare din partea Comisiei Europene.

Pentru datele cu caracter personal care fac obiectul GDPR și care sunt transferate către o țară sau un teritoriu din afara Spațiului Economic European (SEE), punem în aplicare garanții adecvate pentru a ne asigura că transferul este efectuat în conformitate cu cerințele legale ale legislației europene privind protecția datelor și este sigur.

Implementăm măsuri tehnologice și organizaționale adecvate pentru a vă proteja datele cu caracter personal, atât în timpul transmiterii, cât și la primire. Procedurile noastre de securitate sunt conforme cu standardele general acceptate pentru protecția datelor cu caracter personal.

Echipa noastră se angajează să respecte cu scrupulozitate politicile și procedurile noastre de confidențialitate, securitate și confidențialitate.

Informațiile din contul dvs. și datele dvs. personale sunt protejate prin parolă pentru a vă asigura că numai dvs. aveți acces la informațiile dvs. Pentru a păstra securitatea datelor dvs. personale, vă recomandăm să nu divulgați parola dvs. nimănui. În plus, vă rugăm să vă deconectați de la contul dumneavoastră Panels și să închideți fereastra browserului după finalizarea sesiunii pe site-ul nostru. Acest lucru va asigura că alte persoane nu au acces la datele dvs. personale dacă împărțiți un computer sau utilizați un computer într-un loc public, cum ar fi o bibliotecă sau o cafenea Internet. De asemenea, vă sfătuim să vă schimbați parola în mod regulat.

Utilizarea modulelor cookie


Modulele cookie sunt mici fișiere text stocate pe computerul sau dispozitivul mobil de către un site web. Acestea atribuie un ID de utilizator numeric și stochează informații despre navigarea dvs. online. Modulele cookie vă facilitează navigarea pe site-urile web și permit realizarea anumitor funcții. Atunci când vizitați un site web, acesta trimite informații browserului dumneavoastră, care creează apoi un fișier text pe computerul sau dispozitivul dumneavoastră mobil. De fiecare dată când reveniți la același site, browserul recuperează acest fișier și îl trimite către serverul site-ului.

În scopul urmăririi comportamentale, utilizăm module cookie opționale sau aplicații software, dar numai dacă ați consimțit la utilizarea acestora.

Ca în cazul majorității sondajelor online, colectăm automat anumite informații pe care le stocăm în fișierele de date ale sondajului. Aceste informații pot include date precum adresele IP (Internet Protocol), tipul de browser utilizat, furnizorul de servicii Internet (ISP), paginile de trimitere/ieșire, sistemul de operare utilizat, precum și data și ora vizitei pe site.

Utilizăm informațiile colectate automat pentru a analiza tendințele de utilizare a browserului și pentru a administra site-ul, inclusiv pentru a personaliza experiența sondajului în funcție de tipul de browser utilizat. De asemenea, putem utiliza adresa dvs. de IP pentru a verifica dacă au existat participări multiple la sondaj de la acea adresă de IP și pentru a preveni comportamentul fraudulos.

Opivox împarte cookie-urile în trei categorii:

cookie-uri necesare pentru a utiliza site-ul panoului ;
cookie-uri de securitate;
cookie-uri utilizate pentru cercetarea comportamentală sau pentru a măsura impactul publicității.

Alte linkuri


Putem utiliza ocazional balize web (cunoscute și sub numele de „etichete” sau „etichete de acțiune”) implementate prin intermediul unui partener specializat în analiză web. Aceste etichete pot fi plasate în reclamele online care direcționează vizitatorii către site-ul nostru, precum și pe pagini individuale din cadrul site-ului.

Această tehnologie ne permite să evaluăm răspunsurile vizitatorilor la site, precum și eficiența acțiunilor acestuia (de exemplu, numărul de pagini deschise și de informații consultate) și utilizarea site-ului de către utilizator.

Furnizorul extern de servicii poate colecta informații despre vizitatorii site-ului și ai altor site-uri de internet utilizând aceste balize, poate genera rapoarte privind activitatea site-ului pentru opivox.com și poate furniza alte servicii legate de utilizarea site-ului și a internetului.

Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale altor site-uri afiliate. Îi încurajăm pe utilizatorii noștri să citească declarațiile de confidențialitate ale oricăror site-uri web care colectează informații personale înainte de a trimite datele lor.

Dreptul de acces, rectificare și opoziție


Prezenta declarație de confidențialitate și utilizarea de către dvs. a site-ului sunt reglementate și interpretate în conformitate cu legile din Anglia, în special Legea 78-17 din 6 ianuarie 1978 privind prelucrarea datelor, fișierele de date și libertățile individuale. Alegerea legii aplicabile nu vă afectează drepturile în calitate de consumator în temeiul legii aplicabile din locul dumneavoastră de reședință. Dacă sunteți consumator, dumneavoastră și noi suntem de acord să ne supunem jurisdicției neexclusive a instanțelor franceze, ceea ce înseamnă că puteți introduce o acțiune referitoare la această declarație în Anglia sau în țara dumneavoastră de reședință din UE. Dacă sunteți un profesionist, orice acțiune împotriva noastră trebuie introdusă în fața unei instanțe din Anglia.

Dacă doriți să accesați, să modificați sau să ștergeți datele dumneavoastră cu caracter personal, puteți utiliza funcțiile disponibile în zona dumneavoastră de client. Alternativ, ne puteți contacta prin e-mail sau în scris. În acest caz, vă rugăm să specificați datele cu caracter personal pe care doriți ca Opivox să le corecteze, să le actualizeze sau să le șteargă, identificându-vă exact cu o copie a actului dumneavoastră de identitate (carte de identitate sau pașaport).

Protecția și stocarea datelor cu caracter personal



  • Tehnic : Datele tehnice sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru atingerea scopurilor specifice pentru care au fost colectate.

  • personal : Datele cu caracter personal care sunt prelucrate nu sunt păstrate dincolo de perioada necesară pentru îndeplinirea obligațiilor definite la încheierea contractului sau dincolo de durata predefinită a relației contractuale.

  • Ștergerea contului : Utilizatorii își pot șterge contul în orice moment prin utilizarea meniului de ștergere a contului din zona lor de membru sau prin contactarea asistenței. Există proceduri de ștergere a datelor pentru a se asigura că datele sunt șterse efectiv de îndată ce contul de utilizator este șters.

  • Ștergere după 3 ani de inactivitate : Din motive de securitate, dacă nu v-ați conectat la site pentru o perioadă de trei ani, veți primi un e-mail care vă va invita să vă conectați cât mai curând posibil. Dacă nu se întreprinde nicio acțiune, datele dvs. vor fi șterse din bazele noastre de date.


Ne luăm foarte în serios responsabilitatea de a menține securitatea informațiilor dvs. personale. Luăm precauții tehnice și organizaționale rezonabile pentru a preveni pierderea, utilizarea abuzivă sau modificarea informațiilor dvs. personale.

Stocăm toate informațiile personale pe care ni le furnizați pe serverele noastre securizate, protejate prin parolă și firewall. Atunci când prelucrăm date cu caracter personal, luăm toate măsurile rezonabile pentru a le proteja împotriva pierderii, utilizării abuzive, accesului neautorizat, divulgării, modificării sau distrugerii.

Sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității parolei dumneavoastră pentru a accesa site-ul nostru. Nu vă vom solicita parola decât atunci când vă conectați la site-ul nostru.

În conformitate cu dispozițiile legii franceze privind încrederea în economia digitală, Opivox se angajează să nu păstreze datele în formă nominativă dincolo de perioada stipulată în declarația către CNIL.

Modificarea politicii de confidențialitate


Opivox își rezervă dreptul de a modifica termenii și notificările. Vă vom notifica cu privire la orice modificări sau actualizări ale Politicii de confidențialitate prin e-mail sau atunci când vă conectați după o modificare.

Contact Politica de confidențialitate


Responsabil cu protecția datelor


Pentru a garanta respectarea angajamentelor sale în materie de protecție a datelor, Opivox Panels LLP a numit un responsabil cu protecția datelor (DPO), care este principalul punct de contact pentru aceste probleme. DPO se asigură că cerințele privind protecția datelor sunt aplicate, sprijină punerea în aplicare a prelucrării datelor cu caracter personal, sensibilizează echipele interne și supraveghează prelucrarea cererilor referitoare la drepturile persoanelor vizate. De asemenea, RPD poate fi consultat în cadrul interacțiunilor cu utilizatorii (consiliere, schimburi cu RPD al utilizatorului etc.).

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la confidențialitatea dumneavoastră sau la practicile de confidențialitate ale Opivox Panels LLP, vă rugăm să contactați responsabilul nostru cu protecția datelor (DPO) :

  • Numele responsabilului nostru cu protecția datelor (DPO): Chakib Temal (CTO și expert în securitate IT și protecția datelor, precum și dezvoltator de aplicații mobile)

  • Trimiteți-ne un e-mail la: dpo@opivox.com

  • Adresa poștală: Opivox Panels LLP, Privacy Office, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ.






  • Poștă : Opivox Panels LLP, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ.

  • Email : contact@opivox.com