Senaste uppdatering: 01/05/2022

Vårt åtagande

Opivox.com lägger stor vikt vid att skydda sina användares integritet, oavsett om de är medlemmar eller besökare. I vår integritetspolicy beskrivs i detalj hur vi samlar in och använder de personuppgifter som användarna lämnar när de blir medlemmar och deltar i undersökningar. Vi beskriver också användarnas integritetsrättigheter och hur lagen tillämpas för att säkerställa detta skydd.

Genom att kryssa i de angivna rutorna samtycker du till att dina personuppgifter behandlas enligt beskrivningen i denna integritetspolicy och för de specifika ändamål som anges i den.

Hantering av insamlade personuppgifter

När du ansluter dig till vår panel ingår vi ett avtal med dig, med förbehåll för denna integritetspolicy och våra villkor. För att kunna fullgöra detta avtal genom att bjuda in dig att delta i lämpliga undersökningar måste vi samla in, behandla och profilera den information som begärs under rekryteringen eller som du senare kan lägga till i din profil. Denna information kommer också att behövas för att skicka dig belöningar och för att kontakta dig angående framtida undersökningar.

Användning av data

När du har registrerat dig kommer du att bli ombedd att lämna ytterligare information om dina intressen och konsumtionsvanor genom att fylla i formulär.

Vi samlar också in information när du frivilligt deltar i undersökningar som vi bjuder in dig till. Det kan röra sig om demografiska, kommersiella, yrkesmässiga och personliga uppgifter, liksom din åsikt om samhällsfrågor, företag och varumärken.

Insamlingen av dessa uppgifter är användbar men inte obligatorisk för att du ska få tillgång till våra tjänster. Om du inte lämnar dessa uppgifter kan det dock hända att du inte får tillgång till vissa undersökningar eller att du inte får inbjudningar till undersökningar som passar din profil perfekt.

Vi ser till att registreringen och användningen av dessa personuppgifter sker i enlighet med gällande lagar om integritetsskydd.

Sammanfattningsvis använder vi dina personuppgifter för att :

• Hålla reda på alla användare


• Skicka inbjudningar till dig om att delta i våra betalda undersökningar


• Skicka dig enkäter som matchar din profil


• Samla in och analysera statistiska data i slutet av en undersökning


• Svara på dina förfrågningar via vår tekniska support


• Hålla dig informerad om nya funktioner och förbättringar av vår webbplats och våra tjänster


• Upprätta anonyma statistiska profiler för webbplatsens medlemmar på grundval av information som tillhandahålls av användarna

Alla svar som samlas in i interna Opivox-webbplatsundersökningar, till exempel profilförbättring, vidarebefordras till våra kunder för specifika undersökningar. Svaren skickas i aggregerad form.

Vi kommer aldrig att vidarebefordra dina uppgifter utan ditt samtycke eller utan en garanti för att de endast kommer att användas för de angivna ändamålen.

Kunden kan också använda denna information för att kontakta dig och bjuda in dig att delta i andra undersökningar som de genomför. Vi samlar inte in eller lagrar några tekniska uppgifter om din enhet (IP-adress, internetleverantör etc.).

Användarnas e-postadresser varken säljs eller delas. De kommer endast att användas för att skicka e-postinbjudningar till undersökningar, kampanjer eller lojalitetskampanjer.

Alla e-postmeddelanden som skickas av Opivox innehåller en länk för att avsluta prenumerationen.

Skydd och lagring av dina personuppgifter

Opivox Panels LLP är ett brittiskt företag. Dina personuppgifter kan komma att överföras till andra enheter inom Opivox Panels LLP-koncernen och till våra betrodda partners och tjänsteleverantörer i andra länder än det land där du är bosatt. Observera att de lagar som gäller i dessa andra länder kan skilja sig från de lagar som gäller i ditt bosättningsland.

Om du är bosatt inom EES har Opivox Panels LLP vidtagit lämpliga åtgärder i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) för att skydda dina personuppgifter och dina rättigheter. Detta inkluderar användning av standardavtalsklausuler som godkänts av Europeiska kommissionen för överföring av personuppgifter till tredje part som är belägen i länder som inte omfattas av ett beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen.

För personuppgifter som omfattas av GDPR och som överförs till ett land eller territorium utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) vidtar vi lämpliga skyddsåtgärder för att säkerställa att överföringen sker i enlighet med de rättsliga kraven i den europeiska dataskyddslagstiftningen och är säker.

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter, både under överföringen och vid mottagandet. Våra säkerhetsrutiner följer allmänt accepterade standarder för skydd av personuppgifter.

Vårt team har åtagit sig att noggrant följa våra policyer och rutiner för sekretess, säkerhet och integritet.

Din kontoinformation och dina personuppgifter är lösenordsskyddade för att säkerställa att endast du har tillgång till din information. För att skydda dina personuppgifter rekommenderar vi att du inte avslöjar ditt lösenord för någon. Dessutom bör du logga ut från ditt Panels-konto och stänga webbläsarfönstret när du har avslutat din session på vår webbplats. Detta säkerställer att andra personer inte har tillgång till dina personuppgifter om du delar dator eller använder en dator på en offentlig plats, t.ex. ett bibliotek eller ett internetcafé. Vi råder dig också att byta lösenord regelbundet.

Användning av cookies

Cookies är små textfiler som lagras på din dator eller mobila enhet av en webbplats. De tilldelar en digital användaridentifierare och lagrar information om din online-surfning. Cookies gör det lättare för dig att navigera på webbplatser och gör det möjligt att utföra vissa funktioner. När du besöker en webbplats skickar den information till din webbläsare, som sedan skapar en textfil på din dator eller mobila enhet. Varje gång du återvänder till samma webbplats hämtar webbläsaren den här filen och skickar den till webbplatsens server.

För beteendespårning använder vi valfria cookies eller programvaruapplikationer, men endast om du har samtyckt till att de används.

Som med de flesta onlineundersökningar samlar vi automatiskt in viss information som vi lagrar i undersökningsdatafiler. Denna information kan omfatta uppgifter som IP-adresser (Internet Protocol), typ av webbläsare som används, internetleverantör (ISP), hänvisnings-/utgångssidor, operativsystem som används samt datum och tid för besöket på webbplatsen.

Vi använder den information som samlas in automatiskt för att analysera trender för webbläsaranvändning och för att administrera webbplatsen, inklusive att anpassa undersökningsupplevelsen baserat på vilken typ av webbläsare som används. Vi kan också använda din IP-adress för att kontrollera om flera personer deltar i undersökningen från den IP-adressen och för att förhindra bedrägligt beteende.

Opivox delar in cookies i tre kategorier:

Cookies som krävs för att använda panelens webbplats;
cookies som rör säkerhet
cookies som används för beteendeforskning eller för att mäta effekten av reklam.

Övriga länkar

Vi kan ibland använda Internettaggar (även kallade ”taggar” eller ”action tags”) som distribueras via en partner som är specialiserad på webbanalys. Dessa taggar kan placeras i onlineannonser som leder användare till vår webbplats, samt på olika sidor på vår webbplats.

Denna teknik gör det möjligt för oss att utvärdera besökarnas svar på webbplatsen och effektiviteten i dess åtgärder (t.ex. antalet sidöppningar och den information som konsulteras) samt användarens användning av webbplatsen.

Den externa tjänsteleverantören kan samla in information om besökare på webbplatsen och andra webbplatser med hjälp av dessa beacons, generera rapporter om webbplatsaktivitet för opivox.com och tillhandahålla andra tjänster relaterade till användningen av webbplatsen och Internet.

Vi är inte ansvariga för sekretesspraxis på andra anslutna webbplatser. Vi uppmuntrar våra användare att läsa sekretesspolicyn för alla webbplatser som samlar in personuppgifter innan de skickar in sina uppgifter.

Rätt till tillgång, rättelse och invändning

Detta integritetsmeddelande och din användning av webbplatsen ska styras av och tolkas i enlighet med lagarna i England, i synnerhet lag nr 78-17 av den 6 januari 1978 om databehandling, datafiler och individuella friheter. Valet av tillämplig lag påverkar inte dina rättigheter som konsument enligt tillämplig lag på din bostadsort. Om du är konsument samtycker du och vi till att underkasta oss de franska domstolarnas icke-exklusiva jurisdiktion, vilket innebär att du kan väcka talan i samband med detta uttalande i England eller i ditt bosättningsland inom EU. Om du är näringsidkare måste talan mot oss väckas vid en domstol i England.

Om du vill få tillgång till, ändra eller radera dina personuppgifter kan du använda de funktioner som finns tillgängliga i ditt kundområde. Alternativt kan du kontakta oss via e-post eller skriftligen. Ange i så fall vilka personuppgifter du vill att Opivox ska korrigera, uppdatera eller radera och identifiera dig med en kopia av din identitetshandling (ID-kort eller pass).

Skydd och lagring av personuppgifter

• Teknisk : Tekniska data sparas endast så länge som det är nödvändigt för att uppnå de specifika syften för vilka de samlades in.


• Personal : Personuppgifter som behandlas sparas inte längre än vad som krävs för att uppfylla de skyldigheter som fastställdes när avtalet ingicks eller den fördefinierade varaktigheten av avtalsförhållandet.


• Radera ett konto : Användare kan när som helst radera sitt konto genom att använda menyn för radering av konto i sitt medlemsområde eller genom att kontakta support. Det finns rutiner för rensning av uppgifter för att säkerställa att uppgifterna raderas på ett effektivt sätt så snart användarkontot raderas.


• Avveckling efter 3 års inaktivitet : Av säkerhetsskäl kommer du, om du inte har varit inloggad på webbplatsen under en period av tre år, att få ett e-postmeddelande där du uppmanas att logga in så snart som möjligt. Om ingen åtgärd vidtas kommer dina uppgifter att raderas från våra databaser.

Vi tar vårt ansvar för att upprätthålla säkerheten för din personliga information på största allvar. Vi vidtar rimliga tekniska och organisatoriska försiktighetsåtgärder för att förhindra förlust, missbruk eller ändring av din personliga information.

Vi lagrar all personlig information som du tillhandahåller på våra säkra, lösenords- och brandväggsskyddade servrar. När vi behandlar personuppgifter vidtar vi alla rimliga åtgärder för att skydda dem mot förlust, missbruk, obehörig åtkomst, utlämnande, ändring eller förstörelse.

Du är ansvarig för att hålla ditt lösenord för åtkomst till vår webbplats hemligt. Vi kommer inte att be dig om ditt lösenord annat än när du loggar in på vår webbplats.

I enlighet med bestämmelserna i lagen om förtroende för den digitala ekonomin åtar sig Opivox att inte lagra uppgifter i nominativ form utöver den period som anges i deklarationen till CNIL.

Ändringar av integritetspolicyn

Opivox förbehåller sig rätten att ändra villkoren och meddelandena. Vi kommer att meddela dig om eventuella ändringar eller uppdateringar av integritetspolicyn via e-post eller när du loggar in efter en ändring.

Kontakt angående integritetspolicy

Dataskyddsombud

För att garantera efterlevnaden av sina åtaganden om dataskydd har Opivox Panels LLP utsett ett dataskyddsombud (DPO) som är den huvudsakliga kontaktpunkten i dessa frågor. Dataskyddsombudet ser till att dataskyddskraven tillämpas, stöder genomförandet av behandlingen av personuppgifter, ökar medvetenheten bland interna team och övervakar behandlingen av förfrågningar som rör de registrerades rättigheter. Dataskyddsombudet kan också konsulteras som en del av interaktionen med användarna (rådgivning, utbyte med användarens dataskyddsombud etc.).

Om du har några frågor eller funderingar om din integritet eller Opivox Panels LLP integritetsrutiner, vänligen kontakta vårt dataskyddsombud (DPO):

• Namn på vårt dataskyddsombud (DPO): Chakib Temal (CTO och expert på IT-säkerhet och dataskydd samt utvecklare av mobilapplikationer)


• E-post till: dpo@opivox.com


• Postadress: Opivox Panels LLP, Privacy Office, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ.

• Post : Opivox Panels LLP, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ.


• Email : contact@opivox.com