Останнє оновлення: 05/01/2022

Наші зобов'язання

Ми поважаємо конфіденційність користувачів Opivox.com, незалежно від того, чи є вони членами або відвідувачами, і зобов'язуємося захищати їхні персональні дані. Ця заява про конфіденційність описує, як ми збираємо і використовуємо персональні дані, надані користувачами Opivox.com, коли вони стають членами і беруть участь в опитуваннях, і що ми робимо з їх особистою інформацією. Ми також пояснюємо всі права користувачів на конфіденційність і те, як закони можуть бути застосовані для їх захисту.

Відзначаючи відповідні поля, ви даєте згоду на обробку ваших персональних даних, як описано в цій Політиці конфіденційності та для конкретних цілей, викладених в ній.

Управління зібраними персональними даними

Коли ви приєднуєтеся до нашої панелі, ми укладаємо з вами договір, який регулюється цією політикою конфіденційності, а також нашими Умовами використання. Для того, щоб виконати цей договір, запрошуючи вас на відповідні опитування, ми повинні збирати, обробляти та профілювати інформацію, яку ви запитуєте під час набору або яку ви можете додати до свого профілю. Ця інформація також буде необхідна для відправки вам винагород і для зв'язку з вами щодо можливих запитів.

Використання даних

Після реєстрації вам буде запропоновано надати іншу інформацію про ваші інтереси та споживчі звички за допомогою форм, які необхідно заповнити.

Ми також збираємо інформацію, коли ви добровільно заповнюєте опитування, в яких ми запрошуємо вас взяти участь. Демографічна, комерційна, професійна, особиста інформація, а також ваша думка про соціальні питання, компанії та бренди.

Збір цих даних є корисним, але не обов'язковим для надання вам доступу до наших послуг. Однак, якщо ви не надасте цю інформацію, ви не зможете отримати доступ до певних опитувань та/або вам будуть запропоновані опитування, які не зовсім відповідають вашому профілю.

Ми гарантуємо, що запис і використання цих персональних даних сумісні з чинним законодавством про захист приватного життя.

Підсумовуючи, ми використовуємо ваші персональні дані для того, щоб:

• Відстежуйте всіх користувачів
  
• Надсилати вам запрошення до участі в наших платних опитуваннях
  
• Надсилайте опитування, які відповідають вашому профілю
  
• Створювати та аналізувати статистичні дані після опитування
  
• Відповідаємо на ваші запити через нашу технічну підтримку
  
• Інформувати вас про новини та вдосконалення нашого сайту та наших послуг
  
• Створювати анонімні статистичні профілі учасників сайту на основі інформації, наданої користувачами.
  

Всі відповіді, зібрані у внутрішніх опитуваннях сайту Opivox, таких як профіль збагачення, передаються нашим клієнтам для проведення конкретних опитувань. Відповіді надсилаються в узагальненому вигляді.

Ми ніколи не передамо вашу інформацію без вашої згоди або без гарантії, що вона буде використана тільки в зазначених умовах.

Замовник також може використовувати цю інформацію, щоб зв'язатися з вами, щоб запросити вас взяти участь в інших опитуваннях, які він проводить. Ми не збираємо і не зберігаємо жодних технічних даних з вашого пристрою (IP-адреса, інтернет-провайдер тощо).

Електронні адреси користувачів не продаються і не передаються; вони будуть використовуватися тільки для відправки електронних листів із запрошеннями до участі в рекламних акціях або опитуваннях лояльності.

Усі електронні листи, які ми надсилаємо, містять посилання для відписки.

Захист та зберігання ваших персональних даних

Opivox Panels LLP є французькою компанією, і ваші персональні дані передаються іншим членам групи компаній Opivox Panels LLP, а також нашим довіреним партнерам і постачальникам послуг, які знаходяться в інших країнах, окрім тієї, де ви проживаєте. Зверніть увагу, що закони інших країн можуть відрізнятися від законів, що застосовуються у вашій країні проживання.

Якщо ви проживаєте в ЄЕЗ, з метою дотримання Загального регламенту про захист даних (GDPR), компанія Opivox Panels LLP запровадила адекватні гарантії захисту ваших даних і ваших прав, включаючи стандартні положення про захист даних для передачі персональних даних третім особам з країн, що не є членами ЄС, згідно з постановою Європейської Комісії.

Персональні дані, які підпадають під дію GDPR і передаються в країну або територію за межами Європейської економічної зони (ЄЕЗ), ми вживаємо належних заходів, щоб гарантувати, що передача здійснюється законним способом для цілей законодавства ЄС про захист даних і є безпечною.

Ми вживаємо відповідних технологічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних як під час передачі, так і після їх отримання. Наші процедури безпеки відповідають загальноприйнятим стандартам, що використовуються для захисту персональних даних.

Наша команда зобов'язана дотримуватися наших політик і процедур щодо конфіденційності, безпеки та захисту персональних даних.

Інформація вашого облікового запису та особисті дані захищені паролем, щоб ви і тільки ви мали доступ до своєї інформації. Для того, щоб зберегти вашу особисту інформацію в безпеці, ми рекомендуємо вам нікому не повідомляти свій пароль. Крім того, будь ласка, не забувайте виходити зі свого облікового запису Панелі та закривати вікно браузера, коли ви закінчили відвідування нашого сайту. Це необхідно для того, щоб гарантувати, що інші не зможуть отримати доступ до ваших особистих даних і кореспонденції, якщо ви користуєтеся комп'ютером разом з кимось іншим або якщо ви використовуєте комп'ютер в громадському місці, наприклад, в бібліотеці або інтернет-кафе. Будь ласка, регулярно змінюйте свій пароль.

Використання файлів cookie

Файли cookie - це невеликі текстові файли, що зберігаються на вашому комп'ютері або мобільному пристрої веб-сайтом, який присвоює вам числовий ідентифікатор користувача і зберігає певну інформацію про вашу навігацію в Інтернеті. Вони використовуються для того, щоб полегшити користувачам навігацію веб-сайтами та виконання певних функцій. Веб-сайт надсилає інформацію браузеру, який потім створює текстовий файл на комп'ютері або мобільному пристрої користувача. Щоразу, коли користувач повертається на той самий веб-сайт, браузер отримує і надсилає цей файл на сервер веб-сайту.

Для відстеження поведінки ми використовуємо необов'язкові файли cookie або програмні додатки, але тільки якщо ви дали згоду на їх використання.

Як і в більшості онлайн-опитувань, ми збираємо певну інформацію автоматично і зберігаємо її у файлах даних опитування. Ця інформація може включати такі дані, як адреси Інтернет-протоколу (IP-адреси), тип використовуваного браузера, постачальника послуг Інтернету ("Провайдера"), сторінки переходу або виходу, використовувану операційну систему, а також дату і час відвідування сайту користувачем.

Ми використовуємо цю автоматично зібрану інформацію, наприклад, для аналізу тенденцій використання браузера та адміністрування сайту, включаючи адаптацію опитування до вашого типу браузера. Ми також можемо використовувати вашу IP-адресу, щоб перевірити, чи не брали ви участь в опитуваннях з цієї IP-адреси, і захиститися від шахрайської поведінки.

Opivox поділяє файли cookie на три категорії

файли cookie, необхідні для використання сайту панелі ;
файли cookie, пов'язані з безпекою; і
файли cookie, що використовуються для поведінкових досліджень або вимірювання впливу реклами.

Інші посилання

Іноді ми можемо використовувати веб-маяки (також звані "тегами" або тегами дій) і розгортати їх за допомогою спеціалізованого партнера з веб-аналітики. Ці теги розміщуються як в онлайн-рекламі, що дозволяє користувачам Інтернету отримати доступ до Сайту, так і на різних його сторінках.

Ця технологія дозволяє нам оцінити реакцію відвідувачів на Сайт і ефективність їх дій (наприклад, кількість відкритих сторінок і переглянутої інформації), а також використання цього Сайту користувачем. "Користувач".

Зовнішній постачальник послуг може збирати інформацію про відвідувачів Сайту та інших веб-сайтів, що використовують ці теги, складати звіти про активність Сайту для уваги Opivox.com, а також надавати інші послуги, пов'язані з його використанням та Інтернетом.

Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності інших афілійованих веб-сайтів. Ми рекомендуємо нашим користувачам ознайомитися із заявами про конфіденційність будь-якого веб-сайту, який збирає особисту інформацію, кожного разу перед тим, як передавати свої дані.

Право на доступ, виправлення та заперечення

Ця заява про конфіденційність і використання вами Сайту регулюються і тлумачаться відповідно до законодавства Франції, зокрема Закону № 78-17 від 6 січня 1978 року про обробку даних, файли і свободи. Вибір застосовного законодавства не впливає на ваші права як споживача відповідно до чинного законодавства вашого місця проживання. Якщо ви є споживачем, ви і ми погоджуємося підкоритися невиключній юрисдикції французьких судів, що означає, що ви можете вживати заходів, пов'язаних з цією декларацією, у Франції або в країні ЄС, в якій ви проживаєте. Якщо ви є професіоналом, всі позови проти нас повинні подаватися до суду у Франції.

Якщо ви бажаєте отримати доступ, змінити або видалити персональні дані, що стосуються вас, ви можете скористатися відповідними функціями в особистому кабінеті або зв'язатися з нами електронною поштою чи в письмовій формі. У цьому випадку Користувач повинен вказати Персональні дані, які він хотів би, щоб компанія Opivox виправила, оновила або видалила, точно ідентифікуючи себе за допомогою копії документа, що посвідчує особу (посвідчення особи або паспорта) .

Захист та зберігання персональних даних

• Технічний : Технічні дані зберігаються протягом часу, строго необхідного для досягнення поставлених цілей.


• Особисте : персональні дані, які обробляються, не зберігаються довше часу, необхідного для виконання зобов'язань, визначених при укладенні договору, або заздалегідь визначеної тривалості договірних відносин.


• Видалення облікового запису : Користувач може видалити свій обліковий запис у будь-який час, скориставшись меню видалення облікового запису в своєму кабінеті або звернувшись до служби підтримки. Для забезпечення ефективного видалення даних одразу після видалення облікового запису користувача передбачені засоби очищення даних.


• Видалення після 3 років неактивності : З міркувань безпеки, якщо ви не авторизувалися на Сайті протягом трьох років, ви отримаєте електронний лист із запрошенням підключитися якомога швидше, інакше ваші дані будуть видалені з наших баз даних.

Ми дуже серйозно ставимося до своїх обов'язків щодо захисту вашої особистої інформації. Ми будемо вживати розумних технічних та організаційних заходів для запобігання втрати, неправильного використання або зміни вашої особистої інформації.

Ми зберігатимемо всю надану вами особисту інформацію на наших захищених серверах (захищених паролем і брандмауером). При обробці персональних даних ми вживатимемо всіх розумних заходів для їх захисту від втрати, неправильного використання, несанкціонованого доступу, розкриття, зміни або знищення.

Ви несете відповідальність за конфіденційність пароля, який ви використовуєте для доступу до нашого веб-сайту; ми не будемо запитувати у вас пароль (за винятком випадків, коли ви входите на наш веб-сайт).

Відповідно до положень закону про довіру до цифрової економіки, компанія Opivox зобов'язується не зберігати дані в зареєстрованому вигляді довше терміну, передбаченого в декларації, поданій до CNIL.

Зміна політики конфіденційності

Opivox залишає за собою право змінювати умови та повідомлення. Ми повідомимо вас про будь-які зміни або оновлення політики конфіденційності електронною поштою або при вході в систему після внесення змін.

Контакти щодо Політики конфіденційності

Спеціаліст із захисту даних

З метою забезпечення належного виконання своїх зобов'язань щодо захисту даних компанія Opivox Panels LLP призначила відповідального за захист даних (DPO), який є привілейованою особою, відповідальною за ці питання. DPO забезпечує врахування вимог щодо захисту даних, підтримуючи реалізацію обробки персональних даних, підвищуючи обізнаність серед внутрішніх команд та контролюючи обробку запитів на реалізацію прав суб'єктів даних. До DPO також можна звертатися в рамках обміну з користувачами (обов'язок консультування, обмін з Користувачем DPO тощо).

Якщо у вас виникли запитання або занепокоєння щодо вашої конфіденційності або політики конфіденційності Opivox Panels LLP, будь ласка, зв'яжіться з нашим DPO:

• Ім'я нашого спеціаліста із захисту даних (DPO): Набіль Темал (технічний директор та експерт з ІТ-безпеки та захисту даних, а також розробник мобільних додатків)


• Електронна пошта: dpo@opivox.com


• Поштова адреса: Opivox Panels LLP, Privacy Office, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ.

• Пошта: Opivox Panels LLP, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ.


• Електронна пошта: contact@opivox.com